Ціни для NPS та eNPS опитувань

Для HR, маркетингу, продажів та власників бізнесу: підписка або разові пакети.

Один механізм - різні сценарії: анонімно або персонально, посилання, аналітика.

  • Анонімно або персонально
  • Підписка або разові пакети
  • Підтримка B2B-команд

Коли потрібна швидкість і структура

  • Порівнюйте підписку, разові пакети та enterprise в одному форматі.
  • Обирайте за задачами: запуск, сегменти, звіт, інтеграції, бренд.
  • Для 500+ респондентів доступні окремі корпоративні рівні.

Підписки

Free

$0

Для команди, яка запускає перший цикл і хоче базовий контроль якості фідбеку.

  • Отримайте об'єктивний індекс лояльності.
  • Запускайте незалежні опитування без тиску.
  • Швидко перевірте гіпотези до повного запуску.
  • Побудуйте базову регулярність вимірювання.

Ліміти: до 10 респондентів, 1 опитування на тиждень.

Почати

Team

$5

Для HR/маркетинг команд, яким потрібен регулярний процес і проста звітність.

  • Порівнюйте сегменти та тренди без складної аналітики.
  • Приймайте рішення за структурованими даними.
  • Швидко готуйте звіти для менеджерів і керівників.
  • Тримайте єдиний ритм опитувань у відділі.

Ліміти: до 50 респондентів, 1 опитування на тиждень.

Почати

Pro

$20

Найпопулярніший

Для бізнесу, що масштабує NPS/eNPS і хоче глибшу аналітику.

  • Порівнюйте департаменти, хвилі та ключові сегменти.
  • Працюйте з дашбордом KPI для управлінських рішень.
  • Експортуйте дані для презентацій і внутрішньої звітності.
  • Зберігайте якість даних при зростанні обсягу.
  • Запускайте кілька сценаріїв на єдиній платформі.

Ліміти: розширені можливості та пріоритет для сценаріїв масштабу. (До 200 респондентів)

Почати

Разові пакети (без підписки)

One-Time Small

$20

Для швидкого одноразового зрізу настроїв у невеликій групі.

  • До 200 респондентів.
  • Шаблон запуску та контроль якості вибірки.
  • Підсумковий звіт з базовими висновками.
  • Базові рекомендації щодо наступного циклу.

Результат: зрозумілий стартовий зріз для короткого плану дій.

One-Time Medium

$50

Для відділів або кількох команд, де важлива сегментація і пріоритезація дій.

  • До 500 респондентів.
  • Сегменти за ролями або відділами.
  • Рекомендації за ключовими зонами ризику.
  • Звіт для менеджменту з фокусом на рішення.

Результат: пріоритизований план покращень за сегментами.

One-Time Large

$100

Для масштабних хвиль з потребою порівнювати тренди і готувати рішення для керівництва.

  • 500-2000 респондентів.
  • Тренди та порівняння сегментів.
  • Рекомендації для керівництва.
  • Розширений підсумковий пакет висновків.

Результат: управлінська картина для рішень на рівні компанії.

Enterprise Tiered

Ціна у форматі "від" і залежить від обсягу, складності та рівня сервісу.

Enterprise Basic

від $150

Для 500+ респондентів

Коли потрібен структурний запуск з KPI-дешбордом без складної інтеграції.

  • Разові опитування до 1000 респондентів.
  • Звіт + dashboard KPI.
  • Експорт CSV/Excel.
  • Попередній аналіз результатів.

Enterprise Advanced

від $300

Для 500+ респондентів

Коли паралельно працюють кілька департаментів і потрібна консультація по інтерпретації.

  • Усе з Basic.
  • Паралельні опитування між департаментами.
  • Консультація з інтерпретації результатів.
  • SLA-підтримка.
  • Розширений контроль прогресу хвиль.

Enterprise Premium

від $500

Для 500+ респондентів

Коли потрібні кастомні KPI, інтеграції та брендований портал для масштабу.

  • Усе з Advanced.
  • Можливість інтеграції в HR-stack/BI.
  • Кастомні KPI під бізнес-цілі.
  • White-label portal: брендування + домен/піддомен як опція.
  • Пріоритетна підтримка.
  • Вартість змінюється залежно від кількості респондентів та кількості хвиль.
  • На ціну впливають потрібні рівні аналітики, консультацій і SLA.
  • Інтеграції та white-label можуть бути доступні як окремі add-ons.

Додаткові опції

Додаткові респонденти понад ліміт

$5 за 100 респондентів (може бути доступно залежно від плану).

Розширені аналітичні модулі

від $10/міс (може бути доступно для Team, Pro, Enterprise).

Інтеграції (HRMS/BI)

від $40, за запитом і після оцінки технічного контуру.

White-label / бренд-портал

Add-on для корпоративних запусків, може бути доступно за запитом.

Порівняння планів

ПараметрFreeTeamProOne-TimeEnterprise
ТипПідпискаПідпискаПідпискаРазовоEnterprise
Ліміт респондентівдо 10до 100розширенодо 2000500+ / від
Кількість опитувань1/тиждень1/тижденькілька хвиль1 хвилякілька хвиль / паралельно
Анонімний режим
Персоналізований режим-
Сегментація (відділи/теги)-базоварозширеназалежить від пакетарозширена
Експорт CSV/Excel-CSVCSV/ExcelCSV/ExcelCSV/Excel + опції
Дашборд KPIбазовийбазовийрозширенийзвітKPI dashboard
Рекомендації/аналіз--базові✓ розширено
Брендування-частковоможе бути доступноwhite-label опція
Інтеграції--add-onза запитомвід ...
SLA / підтримкабазовабазовапріоритетнав межах пакетаSLA / пріоритет

Для корпоративних опитувань 500+ респондентів

eNPS перед реструктуризацією

Виявляйте ризики залученості до змін і готуйте адресний план комунікації.

Клієнтський NPS після релізу/кампанії

Оцініть вплив релізу на лояльність клієнтів і скоригуйте roadmap сервісу.

Benchmark між департаментами

Порівняйте команди за єдиною методикою і визначте пріоритетні зони дій.

FAQ

Чим відрізняється NPS та eNPS?

Потрібен пакет під ваш сценарій?

Залиште заявку, і ми підготуємо конфігурацію під ваші цілі, обсяг та формат запуску.